Política de devoluciones y reembolsos

Usted puede ejercer su derecho a devolución del dinero siempre y cuando se cumplan con todas las condiciones estipuladas en este contrato. Teniendo como base que la devolución solo podrá realizarse en el caso de la suscripción mensual y anual para clientes que se encuentren fuera de Bogotá y la sabana.

El plazo para solicitar su devolución es de 30 días a partir de la fecha en que usted se haya suscrito a Talento Futbolero y deberán cumplirse las condiciones abajo estipuladas.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede comunicarnos su decisión por correo electrónico a contacto@talentofutbolero.com enviando los comprobantes de la o las transacciones, así como también la copia de su documento de identidad y los datos exigidos al momento de la suscripción.

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que recibamos su solicitud. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.

Condiciones de devolución:

Para la devolución del dinero deberán cumplirse las siguientes:

• El suscriptor deberá haber pagado la membresía o suscripción de Scouting 365 realizada para fuera de bogotá y la sabana (chía, cajica, tabio, tenjo, zipaquira, madrid, facatativa), es decir, que el cliente se haya inscrito en otra ciudad distinta a las mencionadas.

• De acuerdo a las políticas internas de Talento Futbolero: que no se cumpla con la cantidad necesaria de jugadores (la cual es de 100) por departamento para la realización del viaje para las visorías presenciales y demás procesos internos logísticos.

• El suscriptor deberá enviar todos los documentos y datos solicitados, la falta de alguno de los documentos solicitados, representará que no se pueda seguir con el proceso de reembolso.

Nos reservamos el derecho a rechazar las devoluciones de dinero de cualquier suscripción que no cumpla las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico contacto@talentofutbolero.com.